Perguntas Frequentes

01 - Como faço uma compra?

Faça um cadastro de seus dados pessoais, e-mail e senha e navegue em nosso site. Encontre os produtos que deseja comprar, inclua-os no carrinho de compras, escolha o endereço de entrega e a forma de pagamento.

Pronto. No final do processo de compra você receberá o número do seu pedido. Todas as etapas serão atualizadas e informadas através e-mail cadastrado.

02 - Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Disponibilizamos boleto bancário, cartão de crédito e bitcoin como formas de pagamento.
 

BOLETO BANCÁRIO

Para seu maior conforto, todas suas compras podem ser pagas por boleto bancário.
Importante:
- Aguarde o e-mail de confirmação do seu pedido para efetuar o pagamento do boleto bancário.
- O pedido não é enviado antes da quitação do boleto bancário.
- O valor do boleto será igual ao valor total do pedido, ex.: produtos + frete - desconto = total.
- O envio dos produtos é feito após a confirmação do pagamento, geralmente 1 dia útil após o pagamento. Lembrando que, esse período é o tempo que o banco leva para nos informar sobre o pagamento, não necessitando qualquer aviso do cliente.
- A não quitação do boleto bancário antes do vencimento do mesmo acarretará o cancelamento do pedido.

CARTÃO DE CRÉDITO

O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 3x sem juros. Aceitamos as bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard e Elo. Parcela mínima de R$ 100,00 (cem reais).

Para sua segurança, não guardamos os dados do cartão de crédito em nosso cadastro. Entraremos em contato com a administradora do seu cartão para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para envio.

PAYPAL

Você será redirecionado para o site do Paypal e poderá realizar o pagamento.

BITCOIN

Você será redirecionado para o site do CoinGate e poderá realizar o pagamento.

TELEVENDAS

Sac 0800 888 1191 (discagem gratuita) ou pelo Whatsapp (11) 94347-3688

03 - É seguro comprar no GNC Suplementos?

Aqui no GNC Suplementos toda informação passada por nossos clientes é sigilosa. Seus dados pessoais estão totalmente protegidos. Nos preocupamos com todos os detalhes que envolvam a privacidade da sua compra e temos procedimentos e ferramentas que garantem a sua segurança.

04 - Como são feitas as entregas dos produtos?

Você pode optar por 3 tipos de entrega, independente do produto escolhido e da região de entrega:

- FirstClass: Entregamos seu produto em até 14 dias úteis.

- PriorityMail: Entregamos seu produto em até 8 dias úteis

05 - Posso parcelar minhas compras?

Sim, em até 12x (doze vezes) nos cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard e Elo.